Vastuullisuus

Vastuullisuusteemat linkittyvät vahvasti DigiHelsingin ydinliiketoimintaan ja ovat olennainen osa yrityskulttuuriamme. Tulemme keskittymään vastuullisuustyössämme näiden neljän teeman ympärille, joita kehitämme yhdessä sidosryhmiemme kanssa. 

Keskitetyt ja kestävät ICT-hankinnat (E)

Vahva ostovoimamme mahdollistaa vaikuttavat ja kustannustehokkaat ICT-hankinnat. Uusissa laitehankinnoissa korostuvat elinkaaren pidentäminen ja haitallisten ympäristövaikutusten vähentäminen. Vastuullisuuden vähimmäisvaatimusten lisäksi käytämme hankintakohtaisia sopimusehtoja. Kehitämme toimintamme ympäristövaikutusten seurantaa, jotta pystymme todentamaan toimiemme vaikutukset ja viestimään niistä myös ulospäin.

Keskitetyt henkilöstöresurssit tuovat osaamishyötyjä sekä mahdollistavat kumppanimaisen kehitysyhteistyön toimittajien kanssa. Teemme kehitystyötä myös erilaisissa verkostoissa ja kasvatamme samalla omaa ymmärrystämme toimintamme vaikutuksista. Pystymme vähentämään toimintamme ilmasto- ja ympäristövaikutuksia keskitetyn laitehallinnan, kunnianhimoisten hankintavaatimusten sekä loppukäyttäjien ohjeistuksen avulla.

Hyvinvoivat ja osaavat asiantuntijat (S)

Asiantuntijayrityksenä hyvinvoiva henkilöstö on meille keskeinen voimavara. Tarjoamme terveellisen ja turvallisen työympäristön, joka on avoin ja osallistava. Pyrimme tukemaan työ- ja yksityiselämän tasapainoa ja huomioimaan yksilölliset elämäntilanteet ja tarpeet. DigiHelsingissä toimitaan tasa-arvoisesti ja yhdenvertaisesti jokaista kuunnellen ja kunnioittaen. Uskomme, että aiempaa moninaisempi työyhteisö vahvistaa innovatiivisuutta sekä edistää inklusiivisia palveluita.

Korkea asiantuntijuus vaatii nopeasti muuttuvalla ICT-alalla jatkuvaa oppimista. Oppimista tapahtuu koulutusten lisäksi myös arjen vuorovaikutuksessa, ja panostamme hiljaisen tiedon tunnistamiseen ja jakamiseen yli tiimirajojen. Rohkaisemme aloitteellisuuteen ja tulemme vahvistamaan keinoja työntekijöidemme oppimisen tukemiseksi.

Laadukas ja turvallinen ICT-ympäristö (S)

Digitaaliset peruspalvelut ovat kriittinen osa kaupungin toimintaa. Tietoliikenneverkkojen on toimittava ja pysyttävä turvallisina lisääntyvistä kyberuhista huolimatta. Jokaisella työntekijällä on oltava tarkoituksenmukaiset digitaaliset laitteet ja tarvittaessa tuki niiden käyttöön.

ICT-palveluiden ja -asiantuntijuuden keskittäminen DigiHelsinkiin sekä kaupunginlaajuiset yhtenäiset toimintatavat edistävät tuottavuutta, palveluiden laatua ja tietoturvaa. Samalla kaupungin toimialoilla ja liikelaitoksissa vapautuu entistä enemmän aikaa omaan ydintoimintaan.

Liiketoimintamme pohjautuu asiakastarpeiden syvälliseen ymmärrykseen ja tiiviiseen yhteistyöhön kaupunkikonsernin sisällä. Kehitämme toimintaamme aina asiakkaiden palvelutarpeen mukaan. Korkea asiakastyytyväisyys saavutetaan laadun ja toimitusvarmuuden ohella selkeiden ja läpinäkyvien prosessien kautta.

Eettinen yrityskulttuuri (G)

Eettinen yrityskulttuuri rakentuu yhteisistä arvoistamme: asiantuntijuudesta, vastuullisuudesta ja hyvyydestä. Yhteiset tapaamiset, toisten huomioiminen sekä avoin johtaminen ja selkeä viestintä vahvistavat DigiHelsingin omaa kulttuuria. Arvot ja periaatteet näkyvät päivittäisessä toiminnassamme ja ohjaavat myös toimittajasuhteiden hallintaa. Tuottava toimittajayhteistyö perustuu luottamukseen ja läpinäkyvyyteen sekä säännölliseen yhteydenpitoon ja kehittämiseen.

Palvelumme ovat kilpailukykyisiä ja kustannustehokkaita. Kasvatamme tuottavuutta tinkimättä palveluidemme laadusta tai henkilöstömme hyvinvoinnista. Pyrimme pienentämään väärinkäytöksiin liittyviä riskejä riskienhallinnalla ja erilaisilla valvontamenettelyillä.